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2010年12月 アーカイブ

お久しぶりです

2010年12月22日 04:28 : 石濱
石濱です。

今年も残り僅かとなりましたね。
振り返れば2010年、去年よりも更に運動をしなくなり、
昼夜逆転生活は当たり前、食生活は荒れに荒れ、
不健康街道まっしぐらな一年でした。
2011年の抱負は健康です。


さて、あまり更新されることのない当ブログですが、
どんな些細な事でも毎日何かしら発信していこう!ということで
一部のモナカスタッフ陣が、ツイッターをはじめて見ました。 
基本的にくだらないどうでもいい事しか呟いておりませんが、
気軽に絡んで頂けると嬉しいです!


そんな訳でよろしくお願い致します。

iLok Keyのない話

2010年12月 4日 19:25 : 高田

ilok.jpg

 ご無沙汰しております、高田です。
先日壊れたiLok(6年目)の修理話を書こうと思います。
色気のない話で恐縮です。

先月21日、いつも通り作業を始めようとしたら、
一つだけiLokのLEDが消えたまま...。
(接触不良か?)とぐりぐりごりごり、ポートを換えつつ差しましたが、
消えてしまったやる気のごとく、なかなか灯りません。
マシンを換えても認識されないので、
しぶしぶ故障の事実を受け入れることに...。

予想外のライセンス復旧手数料を支払い、
EMSで発送して待つこと13日間。
仮ライセンスの有効期限ぎりぎりでしたが、
どうにか復旧処理が終わりました。

途中、26日に「不在のため持ち帰り」になったり、
新しいiLokキーが発売されたり、
Macが無言でリスタートを繰り返したり(直接本件とは関係ないですが...)
色々ありましたが、仮ライセンスのおかげで作業が止まらずに済んだので
ZDTに加入していて良かった!と思える一件でした。
(もし加入していなくても、RMA申請時に追加料金を支払うことで
 即時仮ライセンスを受けられます。)

以下、参考までに発送から復旧完了までかかった日数です。

===
日本
 22日午後 発送 → 23日 東京国際支店から出発。U.Sへ

U.S
 23日午後 通関検査 → 24日 無事通関。最寄りの配達局へ出発。
 26日朝  最寄りの配達局へ到着(2日もかかる...)。
   午後 配達先不在のため持ち帰り...。
 29日午前 ようやくPACEへ到着。発送から8日目。
   12月3日  音沙汰ないので、問い合わせる。
     「今日夕方までに対応予定」とのレスあり。蕎麦屋の出前?
 同夕方  復旧完了。
===

結論として、発送から2週間はかかると思った方が良いようです。
それから、ZDTはユーザーのための保険料、RMA処理の手数料は
iLok.comのスタッフ人件費、と思うと、なんとなくしっくり来ます。


それでは。

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